Politica di Reso e Rimborsi

Speriamo che i tuoi acquisti su The Toys Store ti soddisfino appieno, ma se un capo non dovesse essere perfetto, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla consegna. La nostra procedura è semplice e veloce per garantirti la migliore esperienza di shopping possibile.

Return Process

  • 1.
    Richiedi il reso

    Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona i prodotti che desideri restituire indicandone il motivo.

  • 2.
    Prepara il pacco

    Inserisci i capi nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, non lavati e completi di tutti i cartellini originali.

  • 3.
    Spedisci gli articoli

    Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino a te.

  • 4.
    Ricevi il rimborso

    Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.